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個人情報の取扱いについて

株式会社タワーは、お客様、お取引先様を始めとする、弊社に個人情報を提供されるすべての方の個人情報を適切に保護することが、個人情報取扱い事業者として重要な責務であると認識しております。このために、JIS Q 15001:2006に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、実施、見直し改善を全役員、全社員一丸となって取り組みます。その取扱い方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得について
弊社は、ご本人から個人情報を提供いただく場合は、その個人情報を利用する目的をあらかじめ明示した上で、適切な方法により取得いたします。ただし、次のような場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。
  • 弊社担当者と面談、名刺交換等により個人情報を提供いただく場合
  • 取得の状況から、利用目的が明らかであると認められる場合
これらの場合には、ご本人が拒否された場合を除いて、電子メール、ダイレクトメール、ファクシミリ等による、弊社商品の紹介や情報提供に利用させていただくことがございます。
2. 個人情報の管理について
弊社は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失、および目的外の利用を防止するために、関係する法令、指針・ガイドラインおよび弊社内部規則に従い、適切なセキュリティを施した環境で個人情報を厳重に管理します。また、個人情報の適切な取扱いについて、従業員に対し必要な教育・訓練を行います。
3. 個人情報の利用について
弊社は、次の場合を除き、利用目的以外には個人情報を利用いたしません。
  • ご本人の同意がある場合
  • ご本人を識別できない状態(統計資料等)で利用する場合
  • 目的以外に利用することが、関係する法令、指針・ガイドラインにより認められている場合
4. 関係法令等の順守について
弊社は、個人情報に関して適用される法令および弊社が定めた内部規則を順守いたします。
5. 個人情報の第三者への開示について
弊社は、次の場合を除き、利用目的以外には個人情報を利用いたしません。
  • ご本人の同意がある場合
  • ご本人を識別できない状態(統計資料等)で開示する場合
  • 商品のご購入等に係るお支払に関して、クレジット決済のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
  • 関係する法令または指針・ガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合
  • 司法または行政機関から、法令に基づき開示または提出を命じられた場合
6. Webサイトにおける個人情報等の取扱いに関して
弊社は、弊社が運営するWebサイトにおいて、IPアドレスを次の目的で使用することがあります。
  • サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
  • Webサイトや電子メール等の内容を改良するため
  • Webサイトや電子メール等の内容を個々の利用者向けにカスタマイズするため
  • あらかじめ個人情報を登録していただくサービスにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート 結果などをマーケティング活動に利用させていただくため
  • 個人を特定できない状態で統計資料として利用する場合
7.個人情報への苦情・問い合わせ
弊社は、ご本人がご自身の個人情報の苦情、照会、変更、修正等を希望される場合には、個人情報をご提供された、弊社部署または下記問い合わせ窓口にご連絡いただければ、弊社所定の手続きに基づきすみやかに対応いたします。その際、第三者による個人情報の不正な取得、改ざん等を防止するため、ご本人からの要請であることを確認させていただく場合がありますので、ご協力いただけますようお願いいたします。
お問い合わせ窓口について
当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当者までお願いいたします。

苦情・問い合わせ窓口
株式会社タワー
〒231-0057 神奈川県横浜市中区曙町5-64 Kビル5F
担当部門: 総務部
TEL: 045-341-4353
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代表取締役社長 木村 洋

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